Kein Problem. Laden Sie Ihr Foto einfach z. B. über WeTransfer hoch und senden Sie uns eine E-Mail mit dem Link, der Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung, damit wir es Ihrer Bestellung korrekt zuordnen können. Erwähnen Sie bitte-externer Fotolink per Mail- beim Checkout unter "Notitz hinzufügen".

Für Fragen jeglicher Art kannst du uns per E-Mail kontaktieren. Du kannst außerdem sehr gern die Live-Chat-Funktion nutzen. Wir helfen dir so schnell wie möglich.

Nichts ist unmöglich. Solltest du Sonderwünsche haben, kontaktiere uns bitte — wir geben dir gern Auskunft über die verfügbaren Möglichkeiten. Am Ende ist eine gesonderte Bestellung von Sonderanfertigungen möglich. Beachte jedoch, dass sich durch die Anfertigung der Versand verzögert. Einzelheiten teilen wir dir genau mit.

Wenn Sie größere Mengen bestellen möchten (mehr als 10 Stück pro Artikel), kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. So sichern wir die Verfügbarkeit und garantieren Ihnen wie gewohnt einen schnellen Versand.

Bevor Sie größere Mengen (mehr als 10 Stück pro Artikel) erwerben, kontaktieren Sie uns bitte. Dann können wir Ihnen individuelle Rabatte anbieten.

In der Versandbestätigung finden Sie den Button „Rechnung herunterladen“. Falls Sie dort nicht fündig werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Nach Eingang deiner Bestellung bereiten wir sie umgehend für den Versand vor, damit wir sie spätestens am nächsten Werktag an DHL übergeben können. So kommt dein Paket in der Regel in 2–4 Tagen bei dir an.

Die Versandkosten bestehen neben den DHL-Kosten auch aus den Kosten für die Verpackung, sowie der gesetzlichen Verpackungslizenz.

Wir sind ein junges Unternehmen und stehen noch ganz am Anfang. Unser Ziel ist es, kostengünstig zu arbeiten und die Umwelt zu schonen. Berechtigte Retouren aufgrund von Transportschäden oder ähnlichen Problemen werden natürlich kostenfrei retourniert.

Sollte deine Bestellung beschädigt angekommen sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Schicke uns bitte Fotos des Versandkartons und der beschädigten Artikel. Wir klären den Transportschaden mit DHL und teilen dir selbstverständlich die beste Lösung mit.

Es tut uns leid, dass der Bilderrahmen nicht Ihrem Geschmack entspricht. Sie können ihn kostenpflichtig zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann, nach erhalt und Prüfung den Artikelpreis. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail, damit wir alles Weitere klären können.

Sie können uns über unsere Kontaktseite oder der LiveChat Funktion kontaktieren! Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.